Termini di servizio

Si prega di notare che è valida solo la versione tedesca delle condizioni generali. La versione inglese è una traduzione non vincolante. Potete trovare la versione tedesca qui.

A. Termini e condizioni generali di Shopper per steel-vintage.com

B. Politica di cancellazione

C. Modulo tipo di recesso  

A. Termini e Condizioni Generali di acquisto su steel-vintage.com

1. Ambito di applicazione, definizioni dei termini

a) I presenti Termini e Condizioni Generali costituiscono la base contrattuale tra il gestore del sito web www.steel-vintage.com (di seguito denominato “sito web”) e le persone fisiche (di seguito “tu”).

b) Il gestore del sito web e il vostro partner contrattuale è Steel Vintage Bikes GmbH, Wilhelmstr. 91, 10117 Berlino, Germania (di seguito denominato “noi” o “ci”).

c) Le disposizioni contrattuali dell’utente non costituiscono parte integrante del contratto, nella misura in cui non forniamo un accordo esplicito.

2. Formazione del contratto

a) Le offerte presenti sul sito non sono vincolanti. Tutte le offerte sono valide “fino ad esaurimento scorte” a meno che diversamente specificato nelle informazioni sul prodotto. Gli errori rimangono riservati.

b) Il cliente può selezionare la merce tramite il carrello e inviare il suo ordine tramite il pulsante "effettua ordine". Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un'e-mail da parte nostra in cui confermeremo che abbiamo ricevuto il tuo ordine. Né questo né il pagamento anticipato significano che il tuo ordine è stato accettato. Il tuo ordine costituisce per noi un'offerta per l'acquisto di uno o più articoli.

c) Il contratto di acquisto è concluso nel momento in cui ti viene spedita la merce e ciò ti viene comunicato con una conferma di spedizione via e-mail. La spedizione e quindi l'accettazione del contratto può avvenire entro due giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine. 

3. Riserva di proprietà

Tutta la merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento.

4. Prezzo, spedizione, restrizioni di consegna

a) Tutti i prezzi sono in Euro e includono l'imposta sul valore aggiunto tedesca (se applicabile).

b) Verrai informato sui costi di spedizione prima di inoltrare l'ordine.

c) Ti informeremo sull'area di consegna e sulle restrizioni di consegna in una pagina separata prima dell'inizio del processo di ordinazione.

5. Pagamenti

a) Il pagamento viene effettuato utilizzando le opzioni di pagamento indicate sul sito.

b) Se il pagamento viene effettuato tramite carta di credito, l'addebito sul conto della carta di credito verrà effettuato immediatamente al completamento dell'ordine. In caso contrario il pagamento del prezzo d'acquisto è dovuto 14 giorni dopo il ricevimento della fattura. Se la data di scadenza del pagamento è determinata dal calendario, il cliente è già in mora perché non rispetta la scadenza. Se è stato concordato il pagamento anticipato, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto.

6. Garanzia, Garanzia

Steel Vintage Bikes dà garanzia secondo la legge tedesca. Garanzia in questo caso significa questo Steel Vintage Bikes è responsabile che la merce sia esente da vizi di qualità e/o di titolo al momento della stipula. La garanzia dura 24 mesi per la merce nuova e 12 mesi per la merce usata (§438 BGB).

In caso di richieste di garanzia, dovrà essere fornita una fattura come prova della data di acquisto. L'articolo per il quale viene presentata la richiesta di garanzia dovrà essere inviato a Steel Vintage Bikes unitamente ad una copia della fattura di acquisto. Per i difetti riguardanti i beni oggetto del contratto, Steel Vintage Bikes inizialmente rimedierà al difetto o sostituirà l'articolo difettoso a discrezione della parte contraente. Tuttavia Steel Vintage Bikes ha il diritto di rifiutarsi di porre rimedio al difetto nel modo scelto dalla parte contraente e di scegliere un'opzione alternativa se l'attuazione dell'opzione scelta dall'altra parte risulterà sproporzionatamente costosa e il rimedio alternativo non causa alcuno svantaggio significativo alla parte contraente altra parte. Steel Vintage Bikes ha il diritto di effettuare due tentativi per eliminare il difetto, ciascuno entro 3 settimane dalla notifica del difetto.

Se il tentativo di eliminare il difetto non ha successo, la parte contraente ha il diritto di richiedere una riduzione del prezzo o in alternativa la risoluzione del contratto. In caso di difetto lieve il diritto di recesso è escluso. Ai fini dei diritti di garanzia, la parte contraente esaminerà immediatamente la merce e Steel Vintage Bikes eventuali danni verificatisi durante il trasporto o difetti evidenti verranno comunicati entro una settimana dalla data di consegna. La denuncia dei difetti entro questo termine è sufficiente ai fini della garanzia.

La garanzia non comprende la normale usura. Maggio Steel Vintage Bikes istruzioni di manutenzione o cura non rispettate, modifiche apportate alla merce, parti accessorie montate in modo errato, parti sostituite o prodotti per la cura che non soddisfano gli elevati standard di qualità di Steel Vintage Bikes essere utilizzato, la garanzia non sarà invalidata.

Steel Vintage Bikes non offre alcuna garanzia (definita come funzionamento garantito della merce o di parte della merce per un certo periodo di tempo) per la merce venduta. Alla parte contraente viene concessa una garanzia in senso legale solo laddove ciò sia espressamente specificato per iscritto da Steel Vintage Bikes.

7. Responsabilità

Possono verificarsi danni dovuti all'uso della merce, in particolare a causa di un uso improprio, Steel Vintage Bikes non è in nessun caso responsabile per tali danni, salvo in caso di negligenza. La prova della negligenza dovrà essere prodotta dal cliente.

8. Piattaforma di risoluzione delle controversie online

La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie. Ciò offre ai consumatori la possibilità di risolvere in primo luogo in via extragiudiziale eventuali controversie legate al proprio ordine online. La piattaforma di risoluzione delle controversie può essere trovata qui: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

9. Riservatezza dei dati

a) Trattiamo i tuoi dati personali per uno scopo particolare e in conformità con le norme statutarie del GDPR e del BDSG.

b) Per maggiori informazioni si rinvia alla privacy policy: politica sulla riservatezza

10. Disposizioni finali

a) Il presente contratto è soggetto al diritto della Repubblica Federale Tedesca con esclusione della CISG dell'ONU, nella misura in cui non vi siano norme imperative in contrasto.

b) La lingua contrattuale è l'inglese, nella misura in cui non vi siano norme imperative in conflitto con questa.

c) L'utente può visualizzare e stampare i termini e le condizioni attuali sul sito web. Non proteggiamo il testo del contratto.

D) Quale foro competente e luogo di adempimento si conviene Berlino (Germania). 

B. Politica di Cancellazione (Istruzioni sul recesso)

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario informarci (Steel Vintage Bikes GmbH, Wilhelmstr. 91, 10117 Berlin, Germania, E-Mail: info[at]steel-vintage[punkt]com) della vostra decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da noi), senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché tu non avrai dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Dovrai rispedirci i beni o consegnarceli senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Sostieni il costo della restituzione della merce. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

- Fine dell'Informativa sul Diritto di Recesso -

C, Modulo tipo di recesso

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

 

A

Steel Vintage Bikes GmbH

Wilhelmstr. 91

10117 Berlino

E-mail: info[at]steel-vintage[punkt]com

 

Io/noi (*) comunichiamo con la presente che io/noi (*) recediamo dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/per la fornitura del seguente servizio (*),

 

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Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

 

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Nome del(i) consumatore(i)

 

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Indirizzo del(i) consumatore(i)

 

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Firma del(i) consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato su supporto cartaceo)

 

 

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Data

 

 

(*) Cancellare se opportuno.