Conditions d'utilisation
Veuillez noter que seule la version allemande des conditions générales fait foi. La version anglaise est une traduction sans engagement. Vous pouvez trouver la version allemande ici.
R. Conditions générales de vente pour Steel-Vintage.com
B. Politique d'annulation
C. Modèle de formulaire de rétractation
R. Conditions générales d'achat sur steel-vintage.com
1. Champ d'application, définitions des termes
a) Les présentes Conditions générales constituent la base contractuelle entre l'exploitant du site Internet www.steel-vintage.com (ci-après dénommé « le site Internet ») et les personnes physiques (ci-après dénommées « vous »).
b) L'exploitant du site Web et votre partenaire contractuel est
c) Les dispositions contractuelles de l'utilisateur ne font pas partie du contrat, dans la mesure où nous ne donnons pas d'accord exprès.
2. Formation du contrat
a) Les offres sur le site Internet sont sans engagement. Toutes les offres sont valables « jusqu'à épuisement des stocks », sauf indication contraire dans les informations sur le produit. Les erreurs restent réservées.
b) Le client peut sélectionner les marchandises via le panier et envoyer sa commande via le bouton « passer la commande ». Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de notre part accusant réception de votre commande. Ni cela, ni le prépaiement ne signifient que votre commande a été acceptée. Votre commande constitue une offre d’achat d’un ou plusieurs articles.
c) Le contrat d'achat est conclu lorsque les marchandises vous sont expédiées, et ceci est communiqué par une confirmation d'expédition par e-mail. L'expédition et donc l'acceptation du contrat peuvent avoir lieu dans un délai de deux jours ouvrables après réception de la commande.
3. Réserve de propriété
Toutes les marchandises restent notre propriété jusqu'à leur paiement intégral.
4. Prix, expédition et restrictions de livraison
a) Tous les prix sont en euros et incluent la taxe sur la valeur ajoutée allemande (le cas échéant).
b) Vous serez informé des frais de port avant de valider la commande.
c) Nous vous informerons de la zone de livraison et des restrictions de livraison sur une page séparée avant le début du processus de commande.
5. Paiements
a) Le paiement s'effectue selon les options de paiement indiquées sur le site Internet.
b) Si le paiement est effectué par carte de crédit, le compte de la carte de crédit sera débité immédiatement après la finalisation de la commande. A défaut, le paiement du prix d'achat est dû 14 jours après réception de la facture. Si la date d'échéance du paiement est déterminée par le calendrier, le client est déjà en demeure en manquant le délai. Si un paiement anticipé a été convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat.
6. Garantie, Garantie
Steel Vintage Bikes offre une garantie conformément à la loi allemande. Dans ce cas, la garantie signifie que Steel Vintage Bikes est responsable des marchandises exemptes de défauts de qualité et/ou de défauts de titre au moment de la stipulation. Les garanties durent 24 mois pour les biens neufs et 12 mois pour les biens d'occasion (§438 BGB).
En cas de réclamation au titre de la garantie, une facture devra être fournie comme preuve de la date d'achat. L'article pour lequel une demande de garantie est faite doit être envoyé à Steel Vintage Bikes avec une copie de la facture d'achat.Pour les défauts concernant les marchandises faisant l'objet du contrat, Steel Vintage Bikes remédiera dans un premier temps au défaut ou remplacera l'article défectueux selon la partie à la discrétion du contrat.Cependant, Steel Vintage Bikes est en droit de refuser de remédier au défaut de la manière choisie par la partie au contrat et de choisir une option alternative si l'exécution de l'option choisie par l'autre partie entraînera un coût disproportionné et que la solution alternative n'entraîne aucun dommage. désavantage important pour l’autre partie.Steel Vintage Bikes a le droit de faire deux tentatives pour remédier au défaut, dans chaque cas dans un délai de 3 semaines après la notification du défaut.
Si la tentative de remédier au défaut échoue, la partie au contrat est en droit d'exiger en conséquence une réduction du prix ou alternativement la résiliation du contrat. En cas de défaut mineur, le droit de rétractation est exclu.Aux fins des réclamations au titre de la garantie, la partie au contrat examinera immédiatement la marchandise et Steel Vintage Bikes sera informé des dommages survenus pendant le transport ou des défauts évidents dans un délai d'une semaine à compter de la date de livraison. La notification des défauts dans ce délai est suffisante aux fins de la garantie.
La garantie n'inclut pas l'usure normale. Si les instructions d'entretien ou d'entretien de Steel Vintage Bikes ne sont pas respectées, si des modifications sont apportées aux produits, si des pièces accessoires sont montées par erreur, si des pièces sont remplacées ou si des produits d'entretien qui ne répondent pas aux normes de qualité élevées de Steel Vintage Bikes sont utilisés, la garantie ne sera pas invalide.
Steel Vintage Bikes n'offre pas de garantie (définie comme un fonctionnement garanti des marchandises ou d'une partie des marchandises pendant une certaine période) pour les marchandises vendues. La partie au contrat bénéficie d'une garantie au sens juridique uniquement si celle-ci est expressément spécifiée par écrit par Steel Vintage Bikes.
7. Responsabilité
Si des dommages surviennent du fait de l'utilisation des marchandises, notamment en cas d'utilisation inappropriée, Steel Vintage Bikes n'est en aucun cas responsable de ces dommages, sauf en cas de négligence. La preuve de la négligence sera apportée par le client.
8. Plateforme de règlement des litiges en ligne
La Commission européenne fournit une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges. Cela donne aux consommateurs la possibilité de résoudre tout litige lié à leur commande en ligne à l'amiable en première instance. La plateforme de règlement des litiges est disponible ici : http://ec.europa.eu/consumers/odr/
9. Confidentialité des données
a) Nous traitons vos données personnelles dans un but particulier et conformément aux dispositions légales du RGPD et du BDSG.
b) Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité : Politique de confidentialité
10. Dispositions finales
a) Ce contrat est soumis au droit de la République fédérale d'Allemagne à l'exclusion de la CVIM de l'ONU, dans la mesure où aucune réglementation impérative ne s'y oppose.
b) La langue contractuelle est l'anglais, dans la mesure où aucune réglementation impérative ne s'y oppose.
c) L'utilisateur peut consulter et imprimer les conditions générales en vigueur sur le site Internet. Nous ne sécurisons pas le texte du contrat.
d) Berlin (Allemagne) est convenu comme lieu de juridiction et lieu d'exécution.
B. Politique d'annulation (Instructions de rétractation)
Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation expire au bout de 14 jours à compter du jour de la conclusion du contrat.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous en informer (
Effets du retrait
Si vous résiliez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison le moins cher). livraison standard que nous proposons), sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès de votre part ; en tout état de cause, vous n’aurez à payer aucun frais du fait d’un tel remboursement.Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve du renvoi des marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou nous les remettre sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous communiquez votre rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours.
Vous supportez les frais de retour de la marchandise. Vous n'êtes responsable que de toute dépréciation des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
- Fin des informations concernant le droit de rétractation -
C, Modèle de formulaire de rétractation
(remplissez et renvoyez ce formulaire uniquement si vous souhaitez résilier le contrat)
À
Wilhelmstr. 91
E-Mail : info[at]steel-vintage[punkt]com
Je/Nous (*) informe/notifions par la présente que je/Nous (*) résilions mon/notre (*) contrat de vente des biens suivants (*)/pour la fourniture du service suivant (*),
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Commandé le (*)/reçu le (*)
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Nom du ou des consommateurs
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Adresse du(des) consommateur(s)
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Signature du(des) consommateur(s) (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier)
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Date
(*) Supprimer la mention inutile.